マレーシア航空(MH)CA採用の魅力と突破法【2026年版】|企業研究・過去の選考フロー・次回採用予測まで
- worldairca
- 5月8日
- 読了時間: 6分
「バティック柄のケバヤが美しい」 「クアラルンプールに住んでみたい」 ——マレーシア航空(MH)は、東南アジアのナショナルキャリアとして独自の魅力を持つ人気エアラインです。日本路線への就航も長く、日本人CAへの需要も根強くあります。 今回は企業研究の基礎から、過去の日本採用での選考フロー、そして次回採用に向けた予測と準備ポイントを正確な情報のみでお届けします!
⚠️ この記事について
本記事の選考フローは2019年・2022年・2023年の日本採用実績をもとに作成しています。2026年時点で日本での公募は確認されていませんが、過去の採用ペースから次回募集の可能性は十分あると考えられます。
① マレーシア航空の企業研究|「Malaysian Hospitality」を体現するエアラインの魅力
「なぜマレーシア航空なのか」を語るために、まずはこの航空会社ならではの魅力をしっかり押さえましょう。
【魅力①】「Malaysian Hospitality」というブランド哲学
マレーシア航空が世界に誇るのは「Malaysian Hospitality(マレーシアン・ホスピタリティ)」というサービス哲学です。多民族国家マレーシアならではの温かく多様性に富んだおもてなしの精神が、サービスの根幹に流れています。マレー系・中国系・インド系など多様な文化が共存するマレーシアの国民性が、そのままCA文化に反映されています。
【魅力②】美しいバティック柄のケバヤと制服
マレーシア航空のCAといえば、マレー伝統のバティック(蝋染め)模様をあしらった美しいサロンケバヤが有名です。赤・青・緑など色のバリエーションがあり、階級によって異なります。制服の美しさに憧れてマレーシア航空を志望するCA受験生も多く、それ自体が立派な志望動機になります。
【魅力③】ワンワールド加盟・JALとのコードシェア便で日本との縁が深い
マレーシア航空はアライアンス「ワンワールド」の正式メンバーです。日本路線はJALとのコードシェア便として運航されており、成田〜クアラルンプール線・成田〜コタキナバル線・関空〜クアラルンプール線の3路線に就航(実績ベース)。日本人CAは原則1機に2名以上乗務する体制が取られています。
【魅力④】「日本人らしさ」が特に評価される外資系
元マレーシア航空日本人CAのシニアの方によると、「マレーシア航空では日系の航空会社以上に、日本人としての振る舞いや言葉遣いが求められる」とのことです。英語力はもちろん必要ですが、丁寧な日本語・上品な所作・温かいおもてなし精神が、日本人CAとして特に評価されるポイントです。
② 過去の日本採用から学ぶ「選考フローと突破のポイント」
2019年・2022年・2023年に実施された日本採用(一部はマレーシア現地受験)の受験者報告をもとに、実際の選考フローをまとめます。
STEP 1|書類選考(英文・日本語CV+写真提出)
英文履歴書(CV)と日本語履歴書の両方を提出。写真はパスポートサイズ4枚が必要だった実績あり。
過去は日本支社(東京・新橋)への郵送提出だったケースもあるが、現在はオンライン応募が主流に移行していると推測される。
応募資格(過去実績):22歳〜35歳・身長158cm以上・英語コミュニケーション能力・健康であること。
STEP 2|一次スクリーニング|身長・体重・BMIチェック(最初の関門)
2023年の日本採用では、会場到着後すぐに身長・体重・BMIチェックが実施されました。
身長測定は一度きりで再測定なし。測定時に上から強く押さえられるため、158cmギリギリの方は数ミリ足りず不通過になったケースも報告されています。
スキンチェック(デコルテ・腕・手・首など見える部分)も行われます。傷・ほくろはコンシーラーでカバーし、爪の手入れも徹底しておきましょう。
この段階で多くの受験生が脱落するため、ボディケアは事前に万全に整えることが必須です。
STEP 3|筆記試験+英語テスト
英語の筆記試験が実施されます。英語でのコミュニケーション能力を見るもので、TOEIC形式というよりは実用的な英語力が問われます。
日本語の読み書き・言葉遣いのチェックも行われた実績があります(元シニアCAの証言)。
STEP 4|英語面接+日本語インタビュー
英語での面接と日本語でのインタビューが行われます。
2019年・2022年のマレーシア現地受験では、現地試験前にオンラインで日本語インタビューが実施されていました。
日本語面接では、丁寧な敬語・上品な話し方・日本人としての振る舞いが特に重視されます。
過去問として確認されている質問例:「なぜマレーシア航空を志望したか」「日本語と英語両方でコミュニケーションが取れるか」「マレーシア(KL)での生活に不安はあるか」など。
STEP 5|最終選考
グループ面接または個人面接の形式で実施されます。
最終選考まで進んだ受験者報告によると、「明るい笑顔・堂々とした立ち居振る舞い・温かみのある日本語」が最後まで一貫して評価されていたとのこと。
③ 【採用予測】次回日本採用はいつ?今からできる準備
📊 World Air 採用予測(あくまで予測です)
過去の日本採用は2019年・2022年・2023年に実施されており、おおよそ1〜2年に1回のペースで実施されてきた実績があります。
マレーシア航空は2025年以降も積極的な客室乗務員採用を継続しており(英語圏向けの採用は随時実施中)、日本人向け採用も近い将来実施される可能性は十分あります。
マレーシア航空は2025年12月にも一般採用(英語圏向け)を実施していることが確認されており、採用意欲は引き続き高い状況です。
※ 上記はあくまでも過去実績をもとにした予測です。採用実施・時期・条件はすべて確定情報ではありません。
●今日からできる準備(採用発表前でもできること)
マレーシア航空の公式採用サイト(malaysiaairlines.com)をブックマークして、定期的に日本採用の有無を確認する習慣をつける
バティック柄のケバヤ・マレーシア文化・「Malaysian Hospitality」について調べ、「なぜMHなのか」を自分の言葉でまとめておく
身長・体重・BMI・スキンケア・爪の手入れなど、身体的な準備を日頃から整えておく(採用発表後に慌てないために)
英語と丁寧な日本語の両方を磨く。特に敬語・言葉遣いは、他社以上に厳しく見られる傾向があるため早めの対策を
マレーシア航空の採用は「待っていれば来る」ものです。その日が来たときに即動けるよう、今から準備を積み上げておきましょう。
あのバティック柄のケバヤを身にまとう日を目指して、一緒に頑張りましょう!応援しています✈️
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